1. ENQUADRAMENTO

A SPAZZIO.RENTALS recolhe e trata dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa sobre as tecnologias de informação e as liberdades cívicas.

Doravante, o termo “Cliente” refere-se a qualquer pessoa cujos dados pessoais são tratados ao abrigo dos termos desta política de proteção de dados.

O termo “Serviço” designa todos os serviços fornecidos pela SPAZZIO.RENTALS.

A SPAZZIO.RENTALS tratará estes dados pessoais (referidos neste documento como “informação”) de acordo com os fins infra descritos. A SPAZZIO.RENTALS é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais.

2. DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

A SPAZZIO.RENTALS recolhe apenas os dados pessoais que forem adequados, relevantes e estritamente necessários para o tratamento e a gestão das relações com os clientes. Caso estes dados não sejam facultados, poderá haver situações em que seja impossível formalizar o contrato e/ou fornecer os Serviços e/ou apresentar ofertas de marketing.

3. UTILIZAÇÃO E FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DOS CLIENTES

A SPAZZIO.RENTALS utiliza os dados pessoais do Cliente com as seguintes finalidades:

– Gerir as relações com o Cliente, incluindo a criação de uma conta de cliente, a gestão do contrato e a faturação do Serviço.

– Fornecer as funcionalidades do Site:

Ao utilizar o nosso Site, usaremos os seus dados pessoais para fornecer o produto ou o serviço solicitado. Por exemplo, se preencher o formulário em www.spazzio.rentals ou se participar numa promoção, utilizaremos a informação do contacto que nos forneceu para comunicar consigo sobre a sua compra ou promoção. Se contactar os nossos serviços ao consumidor, utilizaremos a informação sobre si, tal como informação de pagamento ou sobre o serviço/produto que adquiriu para o ajudar a resolver um problema ou questão.

– Comunicar informações sobre nossos produtos, serviços ou finalidade promocionais.

– Elaborar, dirigir e consultar os pedidos de reclamações e/ou sugestões.

– Realizar estudos estatísticos.

– Enviar a newsletter do site.

Procedemos ao tratamento dos dados do Cliente porque formalizámos um contrato com o Cliente e/ou porque a SPAZZIO.RENTALS têm um interesse legítimo no sentido de garantir a gestão e segurança do Serviço e aumentar as vendas.

4. UTILIZAÇÃO E FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DOS POTENCIAIS CLIENTES

A SPAZZIO.RENTALS processa os dados pessoais dos potenciais Clientes no sentido de:

– Criar um orçamento, após solicitação do Cliente

– Melhorar a qualidade do serviço (pedir ao Cliente feedback sobre os nossos Serviços, personalizar a nossa oferta, combater fraudes, identificar potenciais falhas e realizar análises estatísticas através de dados anónimos).

– Apresentar ofertas de marketing que possam ser do interesse do Cliente.

Os dados do Cliente são processados com o consentimento do Cliente. Este pode, a qualquer momento, optar por não receber ofertas de marketing.

5. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

A SPAZZIO.RENTALS é a responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais recolhidos no acesso e utilização do site www.spazzio.rentals. A SPAZZIO.RENTALS pode ser contactada através do seguinte endereço: info@spazzio.rentals

6. OS DIREITOS

A SPAZZIO.RENTALS informa que, enquanto Utilizador, tem direito ao acesso aos Dados Pessoais que lhe digam respeito, bem como à sua retificação e apagamento. Tem ainda o direito a limitar o seu tratamento, bem como a opor-se a ele. A qualquer momento, poderá:

– Solicitar o acesso à informação que mantemos sobre si. Como titular dos dados pessoais, tem o direito a obter a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e aceder às informações previstas na lei.

– Solicitar a retificação da informação caso esteja inexata ou incompleta. Como titular dos dados pessoais, tem o direito a que Spazzio.Rentals, sem demora injustificada, retifique os dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.

7. COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS

Caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos, deverá contactar-nos, por escrito, através do e-mail info@spazzio.rentals ou de carta enviada para a morada Rua Alves Redol nº 298 C, 4050-042, Porto, Portugal.

O seu pedido será tratado com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.